Real case

ago. 2022 - out. 2022

Plataforma CRM
para Startup

Sistema focado em otimizar a gestão de leads, clientes e processos internos, centralizar informações, facilitar o acompanhamento de serviços e fortalecer a colaboração com parceiros.

+

Como residente de software na Cubos Academy, fui responsável pelo design do sistema Solos, uma plataforma que centraliza a gestão de projetos, clientes e parceiros de trabalho.

Durante 10 semanas, eu trabalhei em conjunto com o time Cubos, incluindo um product designer e uma product owner, aplicando Design Thinking e metodologias ágeis para garantir a eficiência da plataforma e alinhamento estratégico entre times.

O projeto envolveu pesquisas, definições de esforço e impacto, desenho de fluxos e prototipação para oferecer uma solução intuitiva e escalável, facilitando o acompanhamento dos processos de trabalho.

O desafio

Alimente Solos

+4 grandes projetos

coleta e destinação de resíduos

processos físicos e sem segurança

problema

A Startup, em parceria com cooperativas e empresas, tem mais de 4 grandes projetos que acontecem em diferentes locais do Brasil e recolhem resíduos de pequenos, médios e grandes geradores. Contudo, não tem uma plataforma única que centralize os dados e possibilite o acompanhamento dos projetos.

motivação

A Startup está crescendo e, devido ao aumento do número de clientes e projetos, necessita de um sistema para acompanhar todos os processos, melhorar sua atuação e alcançar os objetivos de negócio.

sprints

research; agile; interface; inovação; protótipo; handoff.

"nós utilizamos planilhas e muitos dados são perdidos durante o cadastramento das informações... nossas análises são feitas pela leitura das planilhas, É daí que planejamos ações futuras."

-Gerente de mobilização na Startup

A Startup utilizava planilhas, alimentadas por seus funcionários, para salvar informações gerais. Todos os dados cadastrados eram de suma importância para manter o funcionamento dos projetos e alcançar as metas de trabalho.

Entretanto, as planilhas eram de livre acesso e havia edições e inserções de novos dados de modo desorganizado. Era impossível ter um controle das versões. Além disso, também não havia padrões de registro.

Tais pontos desencadeavam uma série de problemas, especialmente pela dificuldade de analisar os dados e criar estratégias.

o produto

intuitivo; consistente; acessível; funcional.

CRM operacional, analítico e colaborativo

O MVP oferece uma plataforma de registro de dados, onde é possível inserir e acompanhar todas as informações que são necessárias para o desenvolvimento do trabalho e a realização das coletas.

Dentre as funcionalidades disponíveis, destacam-se:

CRUD de clientes e projetos

Acompanhamento de clientes, projetos e coletas

Agendamento de coletas

Planejamento de itinerários e rotas de coleta

Registro de materiais e volume coletados

Sistemas de filtros e buscas

Acompanhamento de métricas

Histórico de ações e edições dos registros

Retrospectiva

ei, Obrigada

Fico feliz por você conferir meu trabalho.

Se tiver dúvidas ou quiser conversar, me mande uma mensagem ou e-mail e conecte-se pelo LinkedIn.

(31) 9 8376-5517

in/karinasoaress/

akarinasoaress@outlook.com

Portfólio UX

©

2026

Karina Soares

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Plataforma CRM para Startup

Sistema focado em otimizar a gestão de leads, clientes e processos internos, centralizar informações, facilitar o acompanhamento de serviços e fortalecer a colaboração com parceiros.

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Como residente de software na Cubos Academy, fui responsável pelo design do sistema Solos, uma plataforma que centraliza a gestão de projetos, clientes e parceiros de trabalho.

Durante 10 semanas, eu trabalhei em conjunto com o time Cubos, incluindo um product designer e uma product owner, aplicando Design Thinking e metodologias ágeis para garantir a eficiência da plataforma e alinhamento estratégico entre times.

O projeto envolveu pesquisas, definições de esforço e impacto, desenho de fluxos e prototipação para oferecer uma solução intuitiva e escalável, facilitando o acompanhamento dos processos de trabalho.

O desafio

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+4 grandes projetos

coleta e destinação de resíduos

processos físicos e sem segurança

problema

A Startup, em parceria com cooperativas e empresas, tem mais de 4 grandes projetos que acontecem em diferentes locais do Brasil e recolhem resíduos de pequenos, médios e grandes geradores. Contudo, não tem uma plataforma única que centralize os dados e possibilite o acompanhamento dos projetos.

motivação

A Startup está crescendo e, devido ao aumento do número de clientes e projetos, necessita de um sistema para acompanhar todos os processos, melhorar sua atuação e alcançar os objetivos de negócio.

sprints

research; agile; interface; inovação; protótipo; handoff.

"nós utilizamos planilhas e muitos dados são perdidos durante o cadastramento das informações... nossas análises são feitas pela leitura das planilhas, É daí que planejamos ações futuras."

-Gerente de mobilização na Startup

A Startup utilizava planilhas, alimentadas por seus funcionários, para salvar informações gerais. Todos os dados cadastrados eram de suma importância para manter o funcionamento dos projetos e alcançar as metas de trabalho.

Entretanto, as planilhas eram de livre acesso e havia edições e inserções de novos dados de modo desorganizado. Era impossível ter um controle das versões. Além disso, também não havia padrões de registro.

Tais pontos desencadeavam uma série de problemas, especialmente pela dificuldade de analisar os dados e criar estratégias.

o produto

intuitivo; consistente; acessível; funcional.

CRM operacional, analítico e colaborativo

O MVP oferece uma plataforma de registro de dados, onde é possível inserir e acompanhar todas as informações que são necessárias para o desenvolvimento do trabalho e a realização das coletas.

Dentre as funcionalidades disponíveis, destacam-se:

CRUD de clientes e projetos

Acompanhamento de clientes, projetos e coletas

Agendamento de coletas

Planejamento de itinerários e rotas de coleta

Registro de materiais e volume coletados

Sistemas de filtros e buscas

Acompanhamento de métricas

Histórico de ações e edições dos registros

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Sistema focado em otimizar a gestão de leads, clientes e processos internos, centralizar informações, facilitar o acompanhamento de serviços e fortalecer a colaboração com parceiros.

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Como residente de software na Cubos Academy, fui responsável pelo design do sistema Solos, uma plataforma que centraliza a gestão de projetos, clientes e parceiros de trabalho.

Durante 10 semanas, eu trabalhei em conjunto com o time Cubos, incluindo um product designer e uma product owner, aplicando Design Thinking e metodologias ágeis para garantir a eficiência da plataforma e alinhamento estratégico entre times.

O projeto envolveu pesquisas, definições de esforço e impacto, desenho de fluxos e prototipação para oferecer uma solução intuitiva e escalável, facilitando o acompanhamento dos processos de trabalho.

O desafio

Alimente Solos

+4 grandes projetos

coleta e destinação de resíduos

processos físicos e sem segurança

problema

A Startup, em parceria com cooperativas e empresas, tem mais de 4 grandes projetos que acontecem em diferentes locais do Brasil e recolhem resíduos de pequenos, médios e grandes geradores. Contudo, não tem uma plataforma única que centralize os dados e possibilite o acompanhamento dos projetos.

motivação

A Startup está crescendo e, devido ao aumento do número de clientes e projetos, necessita de um sistema para acompanhar todos os processos, melhorar sua atuação e alcançar os objetivos de negócio.

sprints

research; agile; interface; inovação; protótipo; handoff.

"nós utilizamos planilhas e muitos dados são perdidos durante o cadastramento das informações... nossas análises são feitas pela leitura das planilhas, É daí que planejamos ações futuras."

-Gerente de mobilização na Startup

A Startup utilizava planilhas, alimentadas por seus funcionários, para salvar informações gerais. Todos os dados cadastrados eram de suma importância para manter o funcionamento dos projetos e alcançar as metas de trabalho.

Entretanto, as planilhas eram de livre acesso e havia edições e inserções de novos dados de modo desorganizado. Era impossível ter um controle das versões. Além disso, também não havia padrões de registro.

Tais pontos desencadeavam uma série de problemas, especialmente pela dificuldade de analisar os dados e criar estratégias.

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intuitivo; consistente; acessível; funcional.

CRM operacional, analítico e colaborativo

O MVP oferece uma plataforma de registro de dados, onde é possível inserir e acompanhar todas as informações que são necessárias para o desenvolvimento do trabalho e a realização das coletas.

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Acompanhamento de clientes, projetos e coletas

Agendamento de coletas

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